Отвечаем на вопрос в нашей сегодняшней статье!
Что это такое социальное такси?
Социальное такси представляет собой специализированный сервис по обслуживанию нескольких категорий граждан:
- инвалиды 1 группы вне зависимости от поставленного диагноза;
- инвалиды 2 и 3 группы, если у них есть проблемы с конечностями, позвоночником и/или зрением;
- ветераны ВОВ, являющиеся инвалидами.
Важно понимать, что конкретный перечень зависит от региона.
Ездить на таких автомобилях можно не куда угодно, а только в конкретных направлениях:
- на работу и домой;
- на дачу и домой (установлен определенный лимит поездок);
- в госорганы для подачи заявления, оформления документов;
- на вокзалы;
- в аэропорт;
- в больницу и санаторий (при наличии путевки, причем расстояние не более 250 км);
- на кладбища (предельное ожидание пассажира 60 минут).
Полный список таких мест опять же зависит от региона. Информацию об этом можно уточнить, например, в Мосгострансе или других организациях.
Тарифы на услугу
Преимущества социального такси заключаются в том, что автомобили специально оборудованы подъемным и другими механизмами для комфортной поездки маломобильных людей. К тому же социальное такси стоит дешевле, чем обычное. Например, в Москве сегодня действуют такие тарифы:
- поездка по городу, в том числе по Зеленограду и Новой Москве: 210 рублей в час;
- поездка по Подмосковью 420 рублей в час;
- скидка для многодетных семей 50%.
В Новосибирске установлены другие тарифы:
- 105 рублей в час на обычной машине;
- 265 рублей в час на специализированной (оборудована пандусами и другими механизмами для подъема и фиксирования коляски в салоне).
В большинстве случаев устанавливается минимальное время поездки – например, в московском социальном такси от 30 минут (т.е. от 105 рублей в пределах столицы). Почасовая тарификация распространяется не только на время в движении, но и на ожидание (при необходимости).
Как вызвать и оплатить такси
Просто заказать такси по телефону не получится. Предварительно нужно зарегистрироваться в ВОИ (так называют Всероссийское общество инвалидов). С собой гражданин берет паспорт и документы, дающие право на льготу (медицинская справка, удостоверение многодетной семьи). Если в регионе социальное такси предоставляется в том числе по достижению 80 лет, понадобится взять только паспорт.
Сотрудники проверяют документы и включают гражданина в список льготников. Затем можно заказать машину по указанному номеру (например, в Москве +7 495 953 14 35) и назначить нужное время. Сделать это желательно за несколько дней или даже недель, потому что зачастую все машины заняты. Обычно минимальное время составляет не менее 24 часов до момента поездки.
Перед заказом такси нужно обратить внимание на несколько нюансов:
- Обратиться для бронирования можно только в рабочее время.
- Сама поездка, как правило, тоже планируется на дневные часы (с 8 до 19, реже до 20 ч). Но в Москве инвалида могут увезти и ночью, если ему нужно попасть на вокзал или в аэропорт.
- Если пассажир передвигается с сопровождающим, необходимо заранее уведомить об этом сотрудников службы.
- При передвижении машина может развозить несколько человек одновременно, следуя по заранее спланированному маршруту. Поэтому нужно заранее подготовиться к тому, что поездка может занять больше времени, чем планировалось.
- Время ожидания на остановке (например, при посещении госорганов) следует заранее согласовать с сотрудниками службы.
Оплата производится любым удобным способом:
- наличными;
- социальной картой;
- социальными талонами, которые нужно предварительно получить;
- банковскими картами.
Как правило, тарификация идет поминутно с округлением до 15 минут. Например, пассажир проехал 1 час 35 минут, а заплатит за 1 час 45 минут. Оплата простоя осуществляется по тем же тарифам.
Зачастую свободных машин в линии практически нет, и если инвалиду срочно понадобится социальное такси, ему, скорее всего, откажут. Поэтому стоит планировать все поездки заранее. Если человек способен передвигаться на обычной машине, иногда проще вызвать любое другое такси, хотя по цене оно обойдется дороже.
Прочтите также: Программа «Доступная среда» для инвалидов
Самую свежую и актуальную правовую информацию, с учетом индивидуальных нюансов вашей проблемы, можно получить по круглосуточным бесплатным телефонам:
или заполнив форму ниже.