Перевозка пассажиров на ж/д регулируется Правилами, утвержденными приказом Минтранса РФ № 473 от 19.12.2013. В свете последних изменений, многих интересует, могут ли пассажиры с верхних полок сидеть на нижних по новым правилам РЖД. Рассмотрим, что по этому поводу говорится в Правилах.
Могут ли пассажиры с верхних мест занимать нижние?
Согласно пункту 51 и 52 Правил железнодорожных перевозок: пассажир вправе занимать только место, отведенное ему согласно купленному билету. Если гражданин заплатил за верхнюю полку, то он не вправе занимать другие места. Данное правило распространяется на всех без исключения.
С 2020 года в новых электронных проездных документах РЖД для скорых пассажирских поездов появились записи:
- для тех, кто едет на верхних полках: «Место для багажа — вверху, на 3-ей полке. Столик общий. Днем разрешено сидеть на нижней полке».
- для тех, кто едет на нижних полках: «Место для багажа — под вашей нижней полкой. Столик общий. Днем позволяйте пассажирам верхних мест сидеть на вашей полке».
Стол для приема пищи в плацкарте действительно предназначен для четырех пассажиров. Согласно Правилам, столик является общим. Пассажиры «сверху» и «снизу» имеют равные права на него.
Некоторые граждане с верхних полок поняли запись в билетах буквально и стали требовать освободить для них место у столика. В РЖД пояснили, что для этого надо получить разрешение владельца билета на это место. Получается, нельзя просто ссылаться на информацию в билете, надо уметь договариваться. Это подтверждает и Федеральная пассажирская компания: «пассажир с верхней полки может посидеть на нижней полке только с согласия владельца билета на это место».
Что же делать пассажиру с верхнего места, если нужно присесть или покушать? Можно попробовать договориться с соседями, но только мирным путем. Если возникнет конфликт, проводник встанет на сторону «хозяина» нижней полки. Если другие пассажиры отдыхают или не хотят пускать, можно пойти в вагон-ресторан, занять другое временно свободное место поблизости или посоветоваться с проводником, возможно, он подскажет, есть ли такое место.
Заключение
Согласно Правилам РЖД, пассажир обязан занимать место, номер которого прописан в его билете. Если человек заплатил за верхнюю полку, то он не вправе требовать предоставить ему место у столика. Он может только попросить об этом. Поэтому надо уметь договариваться с соседями или довольствоваться тем комфортом, за который заплатили.
Самую свежую и актуальную правовую информацию, с учетом индивидуальных нюансов вашей проблемы, можно получить по круглосуточным бесплатным телефонам:
или заполнив форму ниже.